Automatyzacja i utrzymanie

Automatyzuję to,
co zjada wam dzień

Sklepy internetowe · strony · utrzymanie serwerów

Przez rok prowadziłem sprzedaż sześciu marek na pięciu marketplace'ach — 1500 aktywnych ofert, 40 zamówień dziennie — i równolegle pisałem narzędzia, które tę robotę skracały. Znam ją z obu stron: z arkusza, w którym coś ginie, i z kodu, który sprawia, że przestaje.

8 domen pod opieką 29 tygodni bez przerwy w działaniu wycena z góry, nie po fakcie

Trzy rzeczy, robione porządnie

Automatyzacja obsługi sklepu

od 1200 zł

Dla sklepu, w którym reklamacje, zwroty i raporty żyją w arkuszach, a ktoś musi o nich pamiętać.

Pilnowanie terminów reklamacji i zwrotów — pozycje zmieniają kolor przed upływem terminu, przeterminowane trafiają na osobną listę same z siebie.
Raporty sprzedaży zbierane z wielu marketplace'ów w jedno miejsce, odświeżane bez waszego udziału.
Powtarzalne czynności w IdoSell, Subiekcie i arkuszach — przeniesione do skryptu, który robi je co noc.

Strona firmowa, postawiona i utrzymana

od 2000 zł + 150 zł/mies

Dla firmy, która potrzebuje strony i nie chce potem szukać, kto ją odnowi.

Projekt i wdrożenie — strona działa na telefonie tak samo dobrze jak na komputerze.
Certyfikat HTTPS z automatycznym odnawianiem, kopie zapasowe, własny serwer zamiast współdzielonego hostingu.
Comiesięczna opieka: aktualizacje, drobne zmiany treści i reakcja, gdy coś przestanie działać.

Opieka nad tym, co już działa

od 200 zł/mies

Dla firmy, której stronę albo aplikację postawił ktoś, kto już nie odbiera telefonu.

Przejęcie tego, co jest — bez przepisywania od zera, jeśli nie trzeba.
Kopie zapasowe z regularnym sprawdzaniem, czy naprawdę dają się odtworzyć.
Monitoring, który daje znać o awarii, zanim zadzwoni klient — i ktoś, kto na ten sygnał reaguje.

Bez niespodzianek w cenie

Rozmowa

Piętnaście minut przez telefon. Opowiadacie, co was uwiera; ja mówię, czy umiem to załatwić i czy w ogóle warto — czasem odpowiedź brzmi „nie".

Wycena

Konkretna kwota i termin, na piśmie, przed rozpoczęciem pracy. Jeśli w trakcie zakres urośnie, ustalamy to osobno — cena nie rośnie po cichu.

Wdrożenie

Oddaję rzecz działającą, nie „gotową do dokończenia". Pokazuję, jak jej używać, i zostaję pod telefonem, gdyby coś się posypało.

Robiłem to naprawdę

E-commerce

Rok w ADB Komfort: sześć marek na pięciu marketplace'ach i we własnym sklepie IdoSell. Zautomatyzowałem tam obsługę reklamacji i zwrotów oraz napisałem aplikację wspierającą sprzedaż telefoniczną.

Sieci

Osiem miesięcy w INetMultimedia jako serwisant sieci telekomunikacyjnej — diagnostyka i usuwanie awarii u klientów, od okablowania po konfigurację urządzeń.

Serwery

Własny serwer produkcyjny: osiem domen z certyfikatami, kilkanaście usług, PostgreSQL z codziennym backupem i monitoring, który sam mnie budzi. Stoją na nim również strony klientów.

Wykształcenie

Inżynier informatyki. W toku studia magisterskie — cyberbezpieczeństwo przedsiębiorstw.